院務公開目錄
院務公開目錄
類別 | 信息名稱 | 基本內容 | 公開途徑 |
醫院概況 | 執業登記 | 醫院院長(法定代表人)姓名、診療科目、執業地點、《醫療機構執業許可證》有效期、發證機關 | 在醫院的顯著位置或通過醫院網站、展板等途徑給予公開 |
基本信息 | 醫院名稱、級別、醫院簡介、聯系電話、網址 | ||
診療技術準入許可 | 經衛生行政部門批準準予開展的各項診療技術及特殊臨床檢驗項目的名稱及有效期 | 以網站、展板、電子屏等形式公開 | |
重點學科 | 各重點學科名稱及學科帶頭人姓名、職稱、主要工作和研究經歷 | 以網站、展板、電子屏等形式公開 | |
教學任務 | 醫院承擔各院校醫學生(本科生、研究生)見習和實習任務的基本情況,包括學生數量和教學時間 | 以網站、展板等形式公開 | |
行風建設 | 醫德醫風建設 | 加強醫德醫風建設的有關規定 | 在門診大廳、候診大廳、住院部等顯著地方,以網站、展板、電子屏等形式公開 |
醫院服務投訴方式 | 本院服務監督部門的投訴電話和信箱 | ||
上級部門投訴方式 | 上級衛生行政部門的投訴電話和信箱 | ||
醫療服務 | 醫療服務基本情況 | 臨床、醫技科室名稱、服務內容等 | 以醫院網站、展板、電子屏等形式公開 |
專科、專業門診安排 | 專科、專業門診服務內容、特色;出診專家姓名、專長及出診時間 | ||
醫院服務時間 | 門診、急診服務時間(含節假日),辦理入出院時間,住院查房時間、探視時間 | ||
預約掛號方式 | 預約掛號的時間、流程與方法 | ||
便民服務 | 為患者提供便民服務措施 | ||
門、急診服務流程 | 門診、急診掛號,就診、取藥、交費等事項的流程與服務地點 | 以醫院網站、展板、電子屏等形式公開 | |
住院服務流程 | 留觀、入院、出院、轉科、轉院等的服務流程 | ||
特需服務項目 | 特需服務的項目和內容 | ||
特殊人群優先措施 | 對老年人等在內的特殊人群服務優先措施 | ||
門診咨詢服務 | 提供咨詢服務的場所和方式 | 以咨詢電話8585、咨詢服務臺等形式公開 | |
健康教育咨詢服務 | 提供常見疾病健康教育、合理用藥咨詢服務的時間、地點 | 以醫院網站、展板、電子屏等形式公開 | |
服務告知 | 患者及家屬住院須知 | 住院標準、探視規定、護理分級服務、住院患者作息制度 | 在醫院網站、各臨床各病區顯著位置公示 |
醫保相關政策 | 醫保指南、醫保患者使用的自費比例較高的藥品和診療項目、新型農村合作醫療患者使用新型農村合作醫療基本藥物目錄和診療項目之外的藥品和診療項目 | 以醫院網站、展板、電子屏等形式公開 | |
病歷復印服務 | 提供病歷復印或者復印服務的流程和地點 | 以醫院網站、電子屏等形式公開 | |
服務價格及收費 | 醫療服務項目價格 | 經過批準的各種醫療服務項目名稱、項目內涵、計價單位、價格等 | 以醫院網站、電子屏等形式公開 |
藥品價格 | 常用藥品通用名、生產廠家、劑型、規格、價格 | ||
醫用耗材價格 | 主要醫用耗材的規格、型號、生產廠家、價格 | ||
門診費用 | 門診費用清單,包括藥品和醫療服務的名稱、數量、單價和金額等 | 以提供查詢服務或提供費用清單的形式公開 | |
住院費用 | 住院病人每日費用及出院時總費用,包括藥品、醫用耗材和醫療服務的名稱、數量、單價、金額等明細 |